現如今，隨著生活水平節奏的加快，節能減排已提上人們的生活日程。如何做到安全、健康、清潔?這成為千家萬戶生活首選商品的標準！寒冷冬日首選產品——壁掛爐，節能又環保，成為21世紀領先的采暖產品。但是，如何選擇乃至使用壁掛爐產品，筆者認為值得說道一下。
首先，選購好的產品，尤其是家庭必備家電產品，售后服務是一個非常重要的因素。那么如何選購一款合適的壁掛爐呢?讓我們來告訴您：據調查，目前市場上的壁掛爐品牌正是由于依靠著在外貼牌生產以及售后服務網絡的不健全，致使售后服務難以保障，消費者的產品問題遲遲得不到解決。然而傳統的燃氣具生產廠家因為具有完整的服務連接網點及完善的售后服務體系，由于廠家的長期存在，其服務更有長遠保障。
下面我們來了解一下壁掛爐存在的一些常見問題：
1.在使用之初，所選購壁掛爐質量如果不過關，因而導致采暖壁掛爐極有危險。質量差的通常大多存在如列問題：燃燒很不完全、排放帶有害氣體、房間不暖和、熱水相對不夠用、器件容易損壞、須頻繁維修等，隨著壁掛爐技術的日益發展，這些問題都得到有效緩解，消費者在購買壁掛爐時應選擇相對信任的大品牌。
2.壁掛爐的使用年限到期最好更換：
任何產品都有一定的保質期，壁掛爐的使用壽命也是如此。大品牌優質壁掛爐的使用壽命可達15年-20年甚至更久，在臨近使用年限時最好進行重新更換，以免出現燃燒不充分問題。壁掛爐系統設備是連續不間斷使用的，一般壽命達到15年之久甚至更長，這主要考慮廠家的規模實力、產品的專業配件要求是大多數為歐洲配件，售后服務要求更是有完善的網絡和專業的技術人員。
其次，風格相一致，彰顯其獨特性。
在選購壁掛爐之初，首要考慮壁掛爐及供暖系統的風格和房屋裝修的風格之間是否具有一致性，風格相一致，才能彰顯其獨特性。目前，在我國市場上相對實力的壁掛爐生產廠家主要是歐式款機，外觀、技術基本與歐洲同步，大相徑庭。起初開始對其進行工業設計制造的同時，就充分考慮到消費者對功能、色澤、造型等與房屋裝飾風格搭配的契合。因此，設計者在設計和制造過程中對每一個產品的細節都進行了精雕細啄，為力求整個系統的風格多樣化的同時，達到具有高度完美和諧的統一。
再次，產品性價比也很重要。
產品性價比的合理性的合理性體現在具有高度的性價比，這是在選購之前應該充分考慮的條件，燃氣壁掛爐的結構也大相徑庭化，這過程主要包括了配件、組裝一體化等。所以說理性的選擇壁掛爐，倒不如選擇進口配件國內組裝的爐子更劃算。
生產廠家的榮譽狀況是一個衡量指標。
一個優質品牌的產品衡量標準：品質、售后服務是否良好?其中相當關鍵的因素要看這個品牌或者產品品質是否得到國家級相關部門的認可，是否過了ISO9001國際質量體系認證，國家和地方的壁掛爐型式檢驗、氣源適配性檢驗;有完善售后服務網點，生產的壁掛爐產品獲得中國名牌產品稱號、通過國家CCC認證、歐盟CE認證，率先返銷歐洲，通過中國節能認證，ISO14001環境體系認證，才值得選擇。
最后，也是關乎消費者權益的是售后服務的延續性。
選購好產品，尤其是常用家電產品，售后服務是一個及其至關重要的因素。
